1.天窗质量保证期为安装之日起36个月内,在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障,请参考本质量保证书并咨询当地安装店或本司售后服务中心,以便享受免费修理及更换零部件等保修服务。
2.超过质量保证期限的产品接受售后服务时,应收取零部件和人工费。
3.保修期内涉及以下情况的售后服务时,收取零部件费。
- 玻璃损坏及更换。
- 因使用操作错误引起的故障。
- 由本司或得到本司认可的售后服务单位之外的人员进行维修,从而引起的产品结构和性能的变形及损坏。
- 车辆事故,火灾、水灾等自然灾害引起的故障或损伤。
- 没有或不提示该产品的有效质量保证书,没有完整填写质量保证书必添的内容,伪造质量保证书。
4.其它产品质量保证方面问题,请咨询本司售后服务中心,科珂天窗时刻与您共同演绎美好生活。
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